El verano y la deslocalización del puesto de trabajo

Fecha: Mié, 20/08/2014 - 15:33 Fuente: Por Leslie Ferry, vicepresidenta de Marketing de BroadSoft

Nuestro entorno de trabajo se vuelve a veces mucho más complicado de sobrellevar durante los meses de verano por las altas temperaturas. Por eso, muchas empresas ofrecen flexibilidad de horario a sus trabajadores, una práctica que resulta beneficiosa para la empresa ya que logra motivar y retener a los trabajadores y aumentar su compromiso y productividad

El verano y la deslocalización del puesto de trabajo

Leslie Ferry, vicepresidenta de Marketing de BroadSoft

Imagen cortesía de BroadSoft

Considero que la movilidad en los entornos de trabajo se ha convertido en la alternativa perfecta para que los trabajadores permanezcan productivos en cualquier lugar y en cualquier momento a lo largo del verano y se puedan ajustar así a los horarios de sus homólogos europeos u otros territorios. Por eso, la importancia de los servicios de comunicaciones unificadas radica en que pueden ayudar a los trabajadores a cumplir con sus objetivos laborales, incluso fuera de la oficina.
Actualmente, el 60,5% de las empresas españolas consideran que las políticas de flexibilidad aumentan la productividad de los empleados, pero sólo el 13% de ellas cuentan con soluciones de movilidad, según un estudio de IDC España. Por este motivo, una de las iniciativas que proponemos desde Broadsoft es la incorporación deservicios de comunicaciones unificadas, como la videoconferencia o la mensajería instantánea, entre otros, para fomentar estilos de trabajo móviles y para que los empleados puedan trabajar este verano con distintas herramientas ya sea desde su casa, desde la playa o la piscina.
Ahí está precisamente la belleza delas comunicaciones unificadas: la deslocalización del puesto de trabajo. Que una persona pueda trabajar desde cualquier lugar, en cualquier momento yen cualquier dispositivo hace que la productividad aumente y que el panorama laboral cambie. Por ejemplo, un trabajador puede dar servicio aun cliente o comunicarse con su jefe a través de un chat de mensajería instantánea o tener una conferencia de vídeo con el fin de aportarles una actualización rápida desde fuera de la oficina.
Además de estas soluciones, me gustaría destacar otros beneficios importantes, como que los compañeros de trabajo y los clientes sean capaces de intercambiar información en tiempo real aunque estén en distintos lugares. Una de las ventajas que tienen las comunicaciones unificadas para las empresas es que producen un aumento en la productividad. Por ejemplo, no perdemos el tiempo llamando a personas para ver si están en su escritorio y éstas no tienen que invertir tiempo esperando nuestra respuesta si no podemos contestar.
En definitiva, los empleados se sienten más cómodos con un servicio agregado que combine mensajería instantánea, presencia, teléfono, etc., además de que las empresas observan otros beneficios con su uso. Las CU evitan la pérdida de tiempo que crean otras formas de comunicación, mejoran la eficiencia con los clientes, impulsan las relaciones con los empleados y promueven la modernización en las comunicaciones de las compañías.
Cada vez contamos con más usuarios finales demandando comunicaciones unificadas móviles que les permitan trabajar de manera eficiente, desde cualquier lugar. Y vemos que es una necesidad creciente en nuestro mercado que está demandando continuamente herramientas flexibles y múltiples que incluyan todas las soluciones para que las personas se puedan comunicar eficientemente en su entorno laboral.

 

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