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La generación móvil

Fecha: Jue, 20/02/2014 - 20:12 Fuente: Por Eduard Contijoch, responsable de Desarrollo de Negocio de Movilidad en T-Systems Iberia

La movilidad en la empresa ha dado lugar al fenómeno “la generación móvil”. Una nueva generación de trabajadores que se identifica fácilmente por trabajar a horas intempestivas, porque piden tener flexibilidad en cuanto a horarios y ubicación de su trabajo y porque tienen una constante necesidad de disponer de conexión inalámbrica a todas horas. Tienen la capacidad de ser eficaces a cualquier hora, en cualquier sitio y empleando cualquier dispositivo, lo que ha dado lugar a que éste adquiera un nuevo y auténtico estilo de vida cimentado sobre los pilares de la movilidad 

La generación móvil

Eduard Contijoch, responsable de Desarrollo de Negocio de Movilidad en T-Systems Iberia

Imagen cortesía de T-Systems

Para muchos empleados, disponer de una ubicación física para trabajar ya no es esencial para aumentar u optimizar su productividad. Esto es un hecho que las empresas deben tener en cuenta a la hora de actualizar sus políticas internas para mejorar la vida de los trabajadores. El modo en el que las organizaciones proporcionan espacios de trabajo a sus empleados ha cambiado a lo largo de los años, pasando de oficinas con espacios diferenciados a oficinas sin paredes, diáfanas, sin la necesidad de proporcionarles  un escritorio y un teléfono fijo, pero sí uno o más dispositivos inteligentes para que estén conectados con independencia de donde se encuentren y por ello, sin establecer unos puestos fijos en los que se deban sentar todas las mañanas. 
Cada vez más, los trabajadores exigen poder mirar sus smartphones para comprobar sus correos electrónicos por las mañanas antes de llegar a la oficina, conectar sus portátiles al hot desking en la oficina o usar su tablet durante sus presentaciones. Según estudios europeos recientes, existe un número importante de  empleados que al no recibir la asistencia necesaria del departamento de TI para poder adoptar estas nuevas tecnologías, usan aplicaciones no aprobadas por las empresas para comunicarse con los clientes, socios y proveedores, ya que esta generación no tiene la paciencia de esperar a que las compañías tomen los pasos necesarios para asegurarles la movilidad que necesitan.
Por tanto, las empresas deben gestionar esta transición hacia la movilidad empresarial en lugar de permitir que el personal lo haga por su cuenta, para garantizar la seguridad corporativa y maximizar la productividad. Los sistemas deben ser capaces de satisfacer la demanda de información de los diversos usuarios y ser lo suficientemente flexibles para incorporar los cambios generados por la actualización constante de la tecnología y la evolución de los negocios, con sus consecuentes necesidades.
Los beneficios de permitir a los empleados  estar conectados pueden tener un amplio alcance en cuanto a productividad. Un ejemplo de ello es que hoy en día es ya posible la aprobación de documentos por parte de los superiores de manera inmediata gracias a herramientas o aplicaciones específicas descargadas en su propio dispositivo, en vez de tener que esperar a que esta persona responsable de firmar dicho documento esté disponible en la oficina. Además, de acuerdo con un nuevo estudio llevado a cabo en los Estados Unidos llamado ‘Future Work: How Businesses can Adapt and Thrive in the New World of Work’ (‘El trabajo del futuro. Cómo las empresas pueden adaptarse y prosperar en el nuevo ambiente de trabajo’), el 90% de los directivos encuestados aseguran que el personal es más productivo cuando se les da a elegir cuándo, dónde y cómo trabajar.
En España, aproximadamente el 22% de las empresas ya cuenta con una estrategia de aplicaciones móviles, según un reciente estudio de la consultora IDC junto con Genexus. A pesar  de este dato positivo,  España está entre 30 y 40 puntos por debajo de la media europea en temas de  movilidad a nivel empresarial, aunque actualmente estemos entre los primeros países en penetración de smartphones.
La movilidad está cambiando el ritmo de trabajo de las personas y conlleva múltiples ventajas como un incremento de la flexibilidad, la eficiencia y la productividad. Con el fin de atraer y retener a los mejores empleados, las empresas tendrán que ofrecer soluciones para garantizar poder adaptarse al estilo de vida de esta nueva generación, la de la movilidad, contando con la ayuda del partner tecnológico adecuado que proporcione soluciones end to end y que les permita afrontar este cambio tecnológico, corporativo y cultural que se avecina.  

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