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Rotura de pantalla: la incidencia más habitual con el smartphone

Fecha: Lun, 15/09/2014 - 09:58 Fuente: Dpto. de comunicación de Tuenti Móvil

Estudio de Tuenti Móvil sobre hábitos de conexión a internet en el móvil realizado en colaboración con IPSOS
Rotura de pantalla: la incidencia más habitual con el smartphone

El 60.7% de los encuestados afirma que el motivo habitual de cambio es renovarlo por otro mejor, pues el que tiene se ha quedado obsoleto con el paso del tiempo

FOTO / telecomkh.com

Tuenti Móvil, primer OMV con app de comunicación social integrada, ha publicado los resultados del último estudio realizado en colaboración con la compañía de investigación de mercados IPSOS sobre hábitos de uso y opinión de los jóvenes con respecto a internet en el móvil. Esta edición revela, entre otros resultados, que el 62.4% de los encuestados afirma haber tenido un teléfono móvil que fue víctima de un accidente, pérdida o sustracción.
En este sentido, para la mayoría de esos 62.4%, este problema es meramente ocasional, pues el 55.2% indica que sólo en alguna ocasión han tenido esos problemas, mientras que el 7.2% afirma que es algo habitual.
En relación a los incidentes más habituales señalados por los encuestados que sí fueron víctima de alguno de ellos, destacan, con diferencia, los siguientes: el teléfono se cae al suelo y se rompe la pantalla (34.1%), robo (24,5%) y móvil ahogado en el agua o WC (15.7%). Otros incidentes, menos habituales, son: lo perdí (7.3%), fue aplastado (4.7%), tuvo un virus (1.2%), hubo un cortocircuito (1.1%), me lo tiraron a la basura (0.6%) y otros (10.7%).
Sorprendentemente esta edición revela que, a pesar de haber un porcentaje alto de encuestados que han tenido que cambiar de smartphone a causa de un incidente, el 85.5%  de la muestra indica no tener seguro en el móvil.
A la pregunta “¿cuántos móviles has tenido en tu vida?”, el 46.3% indica que ha tenido 4 o más, y sólo un 7% señala haber tenido uno.
Además, el 60.7% afirma que el motivo habitual de cambio es renovarlo por otro mejor, pues el que tiene se ha quedado obsoleto con el paso del tiempo.
El perfil del usuario encuestado para este estudio se conecta diariamente a internet desde su smartphone o tablet con plan de datos o tarifa plana, pasa más de 30 minutos chateando (51.7%), en redes sociales (48.2%) y navegando por internet (40%) y apenas envía SMS o ve películas en el dispositivo móvil.

FICHA TÉCNICA
- Universo: personas entre 16 y 35 años
- Muestra: 1.043 personas que han respondido voluntariamente
- Fecha de campo: entre el 11/08/14 y 27/08/14
- Error muestral: ± 3.10%
- Asesoramiento técnico: IPSOS

 

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